Финансы и бухгалтерия → Специалист Call-центра (работа с юридическими лицами) от 22 000
Работодатель Банк Русский Стандарт. ЗАО (Москва) предлагает вакансию для должность Специалист Call-центра (работа с юридическими лицами). Зарплата посредством 731 USD. Опыт работы любой. Образование неполное высшее. Вакансия опубликована cегодня, 11:48.Обязанности:
Проведение голосовой авторизации;
Обработка запросов‚ отмена авторизационных запросов;
Оформление и отправка отчетов относительный утере и хищении банковских карт;
Информационная и консультационная поддержка торговых предприятий по вопросам проведения авторизаций по картам‚ включая консультации по работе установленного электронного оборудования;
Техническая поддержка работников организаций-партнеров банка‚ осуществляющих прием платежей по картам American Express‚ а также посредством индивидуальных кассовых решений;
Формирование заявок по проблемным инцидентам в работе POS-терминалов в Service-desk.
Требования:
Высшее / незаконченное высшее образование;
Опыт работы с банковскими картами;
Опыт ведения телефонных разговоров с клиентами;
Грамотная‚ поставленная филиппика (без дефектов);
Знание английского языка для среднем уровне;
Стрессоустойчивость‚ обязательность‚ ответственность‚ пунктуальность;
Коммуникабельность‚ умение подвизаться в команде‚ знание банковских продуктов.
Условия:
Оформление в штат банка по ТК РФ;
Сменный график работы 2/2 (8:00-20:00);
Социальный пакет;
Бесплатное обучение;
Возможность карьерного и профессионального роста;
Офис ст.м. Электрозаводская.
Проведение голосовой авторизации;
Обработка запросов‚ отмена авторизационных запросов;
Оформление и отправка отчетов относительный утере и хищении банковских карт;
Информационная и консультационная поддержка торговых предприятий по вопросам проведения авторизаций по картам‚ включая консультации по работе установленного электронного оборудования;
Техническая поддержка работников организаций-партнеров банка‚ осуществляющих прием платежей по картам American Express‚ а также посредством индивидуальных кассовых решений;
Формирование заявок по проблемным инцидентам в работе POS-терминалов в Service-desk.
Требования:
Высшее / незаконченное высшее образование;
Опыт работы с банковскими картами;
Опыт ведения телефонных разговоров с клиентами;
Грамотная‚ поставленная филиппика (без дефектов);
Знание английского языка для среднем уровне;
Стрессоустойчивость‚ обязательность‚ ответственность‚ пунктуальность;
Коммуникабельность‚ умение подвизаться в команде‚ знание банковских продуктов.
Условия:
Оформление в штат банка по ТК РФ;
Сменный график работы 2/2 (8:00-20:00);
Социальный пакет;
Бесплатное обучение;
Возможность карьерного и профессионального роста;
Офис ст.м. Электрозаводская.
