IT и телекоммуникации → Сотрудник отдела технической поддержки ПО 30 000 - 40 000
Работодатель РусСМ, ООО (Москва) предлагает вакансию на должность Сотрудник отдела технической поддержки ПО. Зарплата 992 - 1 322 USD. Опыт работы перед 2 лет. Образование любое. Вакансия опубликована cегодня, 15:02.Требования:
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание операционных систем Windows.
Знание и испытание работы с модемами и выделенными линиями‚ протоколами TCP/IP‚ ftp‚ telnet‚ прокси‚ брандмауэры‚ NAT и т. д.
Готовность к выездной работе (в соотношении к общей занятости не более 50/50).
Опыт поддержки пользователей. Грамотная устная и письменная речь‚ коммуникабельность.
Приветствуется познание основ и принципов разработки и проектирования информационных систем.
Обязанности:
Дистанционная поддержка клиентской базы. Установка и/или настройка программы у Клиентов в Москве и в Московской области.
Работа с пользователями и решение проблем помощью эл. почты‚ по телефону‚ с использованием удалённого администрирования.
Взаимодействие с разработчиками помощью эл. почты‚ по телефону.
Условия:
Полная занятость. Свободное посещение (при наличии установленного графика удалённой работы)
Испытательный срок – 3 мес. Прием и оформление согласно ТК РФ токмо на основное место работы
Дополнительно оплачиваются: мобильная связь‚ проезд (ГСМ тож Еп)
Существует мочь карьерного роста с замещением вакансии тож с факультативным совмещением с противоположный должностью при обладании знаниями‚ пригодными в профиле деятельности организации.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание операционных систем Windows.
Знание и испытание работы с модемами и выделенными линиями‚ протоколами TCP/IP‚ ftp‚ telnet‚ прокси‚ брандмауэры‚ NAT и т. д.
Готовность к выездной работе (в соотношении к общей занятости не более 50/50).
Опыт поддержки пользователей. Грамотная устная и письменная речь‚ коммуникабельность.
Приветствуется познание основ и принципов разработки и проектирования информационных систем.
Обязанности:
Дистанционная поддержка клиентской базы. Установка и/или настройка программы у Клиентов в Москве и в Московской области.
Работа с пользователями и решение проблем помощью эл. почты‚ по телефону‚ с использованием удалённого администрирования.
Взаимодействие с разработчиками помощью эл. почты‚ по телефону.
Условия:
Полная занятость. Свободное посещение (при наличии установленного графика удалённой работы)
Испытательный срок – 3 мес. Прием и оформление согласно ТК РФ токмо на основное место работы
Дополнительно оплачиваются: мобильная связь‚ проезд (ГСМ тож Еп)
Существует мочь карьерного роста с замещением вакансии тож с факультативным совмещением с противоположный должностью при обладании знаниями‚ пригодными в профиле деятельности организации.